为迎接第12个“中国青年志愿者服务日”和第5个“济南市志愿服务活动宣传周”，团区委多措并举，传播志愿服务理念，推动志愿者服务常态化，为和谐历城建设做出积极贡献。
　　理顺体制，积极争取党政领导支持。进一步理顺全区志愿服务工作委员会管理体制，重新调整明确志工委成员名单，定期召开志工委联席会议。通过志工委平台，不断加强与各相关部门的配合，增强志愿者工作的效果。
　　完善队伍，逐步规范志愿者注册和网络覆盖。以志愿服务月、国际志愿者日为契机，全面规范志愿者招募机制，完善志愿者注册留档管理和志愿服务信息平台，通过“志愿历城，和谐先锋”活动，宣传志愿服务理念，加强志愿者队伍管理和建设，特别是骨干志愿者和专业志愿者队伍建设。
　　树立品牌，继续拓展志愿服务领域。2011年，继续深化志愿服务品牌建设，着力打造关爱农民工子女、项目库建设等重点志愿者服务活动，实现活动有特点，资料有存档，服务有阵地，指导有条件的基层团委打造有影响力的志愿服务品牌。全面梳理志愿服务项目，形成涵盖城市运行、社区服务、文化教育、应急救援、特殊群体关爱等领域的志愿服务项目体系。结合建党90周年，在七一前夕，开展志愿者服务集中展示活动。
　　整合资源，加强与驻区高校、企业的合作。进一步培育、吸纳各类志愿者组织，整合辖区大专院校、大型企业资源，不断壮大志愿者队伍。加大志愿者典型推选力度和表彰力度，探索与驻区高校、企业进行联合表彰。