市民反映： 2014年3月27日在历城大润发买了一辆新大洲电动车，经过三个月的正常使用，于2014年7月18日正常行进过程中，前轮突然脱落，致使骑车人摔伤，交涉至今，大润发，电动车厂家竟然鉴定车子没有质量问题，认为不合理，请落实处理。

    区工商分局回复：办理过程：2014年7月29日下午，济南人民大润发商贸有限公司历城店客服经理张某、天津新大洲电动车有限公司华北地区销售经理孙某、消费者某在洪楼工商所办公室现场调解，经协商达成一致意见：由天津新大洲电动车有限公司一次性赔偿消费者高振箫现金25000元，互不追究责任，双方无异议。