市民马先生来电反映:历城区董家镇城子村,7月26日村里统一通知村民预交电费,电费交给郭店供电所的电工,咨询是否合理,希望相关部门落实处理。
区供电公司回复:经历城区供电公司调查,城子村自7月份开始实行费控电表,已与用户签订费控协议。预存电费还是在原交费处预充值,充值时代收点出具用户充值金额收据。系统每月根据用户实际用电量及充值金额自动计算用户是否会出现欠费。若余额不足会短信通知用户去代收点充值,用户月底前去代收点查看每月实际用电量的电费榜。或用户直接拨打供电所电话85055445或89939753咨询。