济南印象城地处洪楼商圈，于6月1日正式开业，是一座集美食餐饮、休闲娱乐和购物美容的综合体，餐饮单位近百余户。开业伊始，吸引了市民纷涌前来，为沉静的洪楼商圈带来了热情与活力。

作为全区重大招商引资项目，区市场监管局山大路市场监管所把监管与服务放在心里，抓在手上。为树立印象城一流经营信誉和品牌形象，针对印象城商户入场较晚，临近开业装修工期紧的问题，山大路市场监管所明确工作目标，即在印象城开业前，食品餐饮经营户全部进行规范，发证到位，随即为商户开辟绿色通道，靠前服务，贴近指导。

早在年初，印象城的部分商户手持装修图纸前来咨询，工作人员向他们仔细讲解餐饮服务单位操作规范要求，提出合理化意见建议，使其布局符合标准。4月份下旬以来，印象城开业日渐临近，迎接国家卫生城市复审工作接踵而来，在迎查工作和监管任务加大的情况下，山大路市场监管所安排专人跟进，进入印象城装修工地，对食品经营场所进行现场勘查，工作日全天靠上，利用晚上和双休日加班加点赶进度，有时工作到晚间21时。有的商户赶工期，对申办程序和验收标准不了解，晚上11点或者早上五六点打电话咨询，工作人员均不厌其烦地耐心解答。

由于机构改革，部门职责发生变化，为确保审批材料顺利提交、核发证照，山大路市场监管所积极通过区局和区审批局建立联系，开设绿色通道，对印象城食品经营业户提交的申请尽快受理、审核。一旦进入现场审核环节，第一时间内展开核查，对部分商户加工区域布局不符合核查标准的，及时提出整改意见，与商城商管部沟通，要求其跟进督促，并随时与业户保持沟通，做到及时复查，及时达标。

据统计，截至5月31日，印象城开业前一天，山大路市场监管所共对90户食品餐饮户进行证前指导，完成现场审核，确保其顺利取得食品经营许可，使印象城的商户外树好形象，内有好“硬核”，全面达到食品安全经营条件，保证了市民舌头上的安全。

全面贯彻落实习近平总书记构建“亲清”政商关系的指示，严格执行“四个最严”的监管要求，山大路市场监管所用心做好监管与服务的结合文章，立足工作实践，想企业所想，急企业所急，真心为企业解难题，全力打造廉洁高效的政务环境，为建设一流营商环境而不懈努力着。