东风街道华能社区坚持以党建引领社区建设,强化网格化管理,凝聚社区党员、志愿者力量,整合社区建设资源,形成网中有格、格中定人、人尽其用、互通共享的管理服务模式,共同建设华能幸福家园。
组建三支队伍,实现网格化微自治。
华能社区加强网格力量整合,推进网格化服务管理体系建设,针对辖区内开放式、半开放式、封闭式三种小区模式,社区分别探索成立由党员、居民群众组成的“胡同管家服务队”、“楼院管家服务队”、“物业服务联盟”,并探索党支部领导下的网格化微自治模式。逐步实现社区治理参与主体的多元性,治理内容的全方位,治理效果的全覆盖,着力让社区治理有深度、有温度、有广度。
网格资源整合,实现互联互通共享。
社区通过走访调研列出党员群众需求清单、网格内各类资源清单、与驻地单位共建项目清单。通过双向联系、双向认领、双向服务机制,与驻地单位有效实现了资源共享、阵地共用、服务共有、信息共通,有效推进了社区治理精细化。目前,服务项目已增加至40余项,为社区建设打下了良好的基础。特别是与驻地单位历城区委党校的“党建指导、校居共建”项目,通过双向交流,实现了“共驻、共建、共研”建设目标,有效提升了社区党组织活力和社区服务水平。
需求在网格发现、问题在网格解决。
社区组建了网格员巡查队伍,网格员定期在各自网格开展巡查,倾听民声、发现问题。对能现场解决的问题现场解决,不能现场解决的问题利用微信群、社会治理信息指挥平台等及时上报,并联系有关单位和部门及时认领,实时动态监控,直到问题得到解决。通过网格巡查,早发现,早处理,很多问题在萌芽状态就得到解决,做到小事不出网格,大事不出社区。这种网格化管理服务模式在社区精神文明创建、老旧小区改造、社会综合治理、12345热线办理等方面发挥了极大作用。
网格化管理,筑牢社区疫情防控坚实堡垒。
社区是疫情防控的第一线,也是外防输入、内防扩散的关键。华能社区动员网格员始终坚守在疫情保卫一线,加强联防联控,筑牢“网格化防疫墙”。社区网格员通过入户、信息化手段全面摸排人员信息,对居家隔离人员进行跟踪观察,做好每日双测温和日常生活服务。社区通过网格化管理,协同“双报到”单位、驻地单位、物业联盟、志愿者和楼长队伍等网格化力量对各卡口进行严格管理,筑牢了安全防护网。
在网格党建管理服务模式下,华能社区有效整合社区服务、居民自治、物业管理、社区教育、社会治安多方资源,形成了党员干部带头、居民自治、驻地单位参与的良好共治格局。