2022年以来，济南市历城区医保局认真贯彻落实济南市历城区人民政府办公室《关于认真做好2022年度人大代表建议和政协提案办理工作的通知》要求，明确承办科室，落实办理人员，严格答复程序，保障答复质量，全年共办理政协委员提案2件，办理结果满意率100%。

一、建议、提案结构分布

今年全局承办政协提案总计2件，提案议题为：“关于扩充医保门诊统筹定点服务机构，让医保红利便捷参保百姓的建议”、“提高乡镇卫生院诊疗水平和调动医护人员工作积极性的建议”。

二、办理工作开展情况

（一）提高认识，加强办理。全局一直把建议、提案办理工作作为一件大事来抓。局主要领导亲自部署、亲自调度、亲自督查办理进度和落实情况，建议、提案交经办件主要领导审阅批示后，由各分管领导交由相关科室具体落实，明确目标任务，逐级强化责任，确保了办理质量和工作效率。

（二）精心准备，详实回复。认真梳理建议提案涉及的各项工作，有针对性的准备建议、提案办理所涉及的法律法规、政策文件等，及时与上级主管部门沟通。采取“走出去、请进门”等方式，多渠道与代表、委员进行交流，及时答复代表、委员的意见和建议。同时，对于超出职权范围的内容，根据机构职能在答复中做出了详尽说明，并及时做好信息反馈。

三、突出问题的转化情况

近年来，全局每年都对建议提案反映集中的共性问题进行梳理、归类、分析，纳入全局或相关科室整改计划，确保建议提案反映的突出问题得以解决。