一、办理情况

2024年，华山街道办事处共承办区十九届人大三次会议人大代表建议0件，区政协提案2件，已办结，并按规定向代表进行回复，满意率达100%。

二、主要做法

(一)压实责任，规范办理流程。由街道主要领导专题召开建议提案交办工作会议，对提案进行分类、分析、研判，健全落实“主要领导负总责、分管领导直接抓、承办科室全程跟、承办人员具体办”的四级责任机制，推动办理工作协调、有序开展，确保每件提案的办理质量和实效。

(二)加强督办，按期完成任务。围绕建议提案中的问题和建议，督促相关科室通过电话沟通、登门走访、调查研究等不同方式，积极主动和委员沟通联系，共同探讨解决问题的方法，力争提高办理工作的理解度和满意度。同时，积极主动与各协办单位沟通，共同对建议提案内容进行研究，提出切实可行的办理意见，确保所有建议提案均按期办结。

(三)突出重点，提升工作实效。切实落实重点建议提案办理工作，邀请代表、委员及相关部门进行集体面商座谈，广泛听取意见建议，提出解决方案、落实步骤和完成时限，将建议对策尽快融入到实际工作中。

三、吸收采纳情况

2024年，华山街道办事处共承办人大代表建议0件。政协委员提案2件，收到意见建议0条，予以采纳。其中政协委员李思山提出的“关于统筹解决听水路北段道路积水问题的建议”，经仔细排查，加强与上级部门的沟通协调，华山听水路北段，高速路下面的道路不是县乡级及村级道路，是由村民生产路改造而成的，修路时未设置排水设施。现已联系山东高速养护部门设立自动雨水提升站，降雨时道路南北两侧封死提升站开始工作，直到积水排完，较好地解决了此项问题。

四、下一步工作措施

下一步，华山街道将进一步总结经验，补齐短板，以求真务实的工作作风，坚持把建议提案办理工作与落实中心工作相结合，与破解重点难题相结合，与完善政策措施相结合，努力由“答复型办理”向“解决型办理”转变，更大力度、更高水平地做好建议提案办理工作，奋力推进新时代华山街道高质量发展。