2025年，华山街道紧紧围绕区委区政府重点工作任务，围绕街道中心工作和民生重点领域，坚持以公开为常态、不公开为例外，着力推进政务公开内容标准化、平台规范化、工作制度化，持续提升政务公开质量和实效，助力基层治理体系和治理能力现代化。

一、推进政务公开重点工作

(一)以政务公开促进政策落实。加强对城市更新支持、购房补贴奖励等方面的政策发布和解读，持续做好保障性住房、老旧小区改造等领域信息公开。围绕高校毕业生、农民工、退役军人等重点群体，加大就业帮扶、职业技能培训、社会保险待遇等政策的解读和信息推送力度。

(二)以政务公开优化政务服务。围绕“高效办成一件事”以优化企业、群众体验为导向，规范发布本地区政务服务事项目录、办事指南和中介服务事项清单，推动政务服务事项集成式、一站式公开。依托12345市民服务热线、区政府门户网站意见征集等，广泛听取社会各界关于优化我区营商环境的意见建议。

二、完善政务公开工作标准

（三）加强政策解读回应。严格落实政策文件与解读方案解读材料同步组织、同步审签、同步部署“三同步”工作制度,将政策解读作为文件审签的重要一环，与政策文件同步录入政府文件库并做好关联展示。

（四）规范开展依申请公开工作。认真落实依申请公开全流程办理相关规定，畅通受理渠道，完善配套制度，明确各环节工作要求和时限。定期组织开展依申请公开联合会商，研究疑难、复杂申请件的办理工作，实质解决申请人的合理诉求。

（五）优化政务公开专区建设。按照节约资源、便民务实的建设思路，健全完善政务公开专区配套管理制度和运行机制，重点优化政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务，积极开展重要政策现场解读、综合政策咨询、办事流程演示等活动，提高政务公开专区利用率和知晓度。

三、深化政企政民互动交流

（六）增强公众参与实效。坚持做好重大行政决策事项年度目录公开发布和动态调整工作，健全政策制定公众参与机制。采取征求意见、听证座谈、民意调查等方式，加大政策制定环节公众参与力度。

（七）提升互动交流实效。聚焦重大政策解读、民生热点领域，开展丰富多彩的政府开放活动;鼓励围绕解决重难点问题，开展“问题解决型”政府开放活动。活动开展前，广泛收集企业、群众关心关注的热难点问题，通过座谈交流、现场答疑、问卷调查、互动体验等形式，组织面对面交流。

四、强化政务公开工作保障

(八)加强组织领导。提高政治站位，切实增强做好新时代政务公开工作的责任感与使命感，认真履行政务公开工作责任，完善相关制度，配强配齐人员力量，切实保障各项工作落实到位。

（九）组织业务培训。将政务公开有关行政法规、工作制度、知识技能的学习纳入领导干部培训和公务员初任培训内容，组织开展业务培训;围绕主动公开、依申请公开、政策解读、平台建设等专项工作，开展多种形式培训,切实提高工作人员专业能力。

(十)推进品牌建设。加强理论研究，及时总结经验、改进工作，积极总结经验在主流媒体平台宣传推广本辖区、本领域政务公开亮点工作和创新举措。围绕“华山业话”加强品牌建设，做好典型经验提炼和特色专区建设，提升基层政务公开品牌的知名度。