为进一步提高政务公开工作水平，提高政府服务效能，根据《2025年济南市历城区政务公开工作要点》，结合我局工作实际，特制定以下实施方案。

一、总体要求

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，严格执行区委、区政府关于政务公开工作安排，发挥政务公开促落实、优服务、强监管作用，不断提升交通运输领域的信息公开质量和效率。

二、推进政务公开重点工作

（一）以政务公开促进政策落实。以“项目提升年”为总牵引，做好打造高质量发展增长极、推动经济量质齐升、发展新质生产力以及全面推进乡村振兴、数字历城、平安历城建设等方面信息公开工作。

（二）以政务公开优化政务服务。围绕“高效办成一件事”，以优化企业、群众体验为导向，规范发布本单位政务服务事项目录、办事指南和中介服务事项清单，推动政务服务事项集成式、 一站式公开。

（三）以政务公开提高监管效能。严格落实行政执法公示制度，规范涉企行政执法行为，按规定公布行政检查事项、行政检查计划等内容。持续做好权责清单依法公开和动态更新，及时公开“双随机、一公开”信息。

三、完善政务公开工作标准

（四）完善主动公开机制。健全主动公开事项目录制度，做到法定公开事项主动公开到位。探索将主动公开事项目录嵌入部门业务系统，固化到现有业务流程，促进公开与业务融合发展。

（五）加强政策解读回应。严格落实政策文件与解读方案、 解读材料同步组织、同步审签、同步部署“三同步”工作制度，将政策解读作为文件审签的重要一环，与政策文件同步录入政府文件库并做好关联展示。

（六）规范开展依申请公开工作。认真落实依申请公开全流程办理规定，畅通受理渠道，完善配套制度，明确各环节工作要求和时限。定期组织各科室、部门开展依申请公开联合办理，研究疑难、复杂申请件的办理工作，实质解决申请人的合理诉求。

（七）优化政务公开专区建设。健全完善政务公开专区配套管理制度和运行机制，积极开展重要政策现场解读、综合政策咨询、办事流程演示等活动，推进政务公开专区建设向大型客运枢纽等公共场所延伸，提高政务公开专区的服务质效。

四、深化政企政民互动交流

（八）增强公众参与实效。采取征求意见、听证座谈、民意调查等方式，加大政策制定环节公众参与力度；制定涉企政策时，充分听取相关企业和行业协会意见；制定对经济社会发展有重大影响、涉及重大公共利益的政策时，要将公众参与作为决策及执行的必经程序。

（九）提升互动交流实效。聚焦重大政策解读、民生热点，结合交通领域政务公开品牌建设，开展丰富多彩的政府开放活动。活动开展前，广泛收集企业、群众关心关注的热难点问题，通过座谈交流、现场答疑、问卷调查、互动体验等形式，组织面对面交流。

五、提升政务公开服务质效

（十）推进政务公开数字化转型。根据全区政务公开工作要求，探索引入智能问答、智能搜索、智慧办事等功能，实现交互体验与服务模式的创新提升，向社会公众提供更高效、精准、便捷的信息检索服务。

（十一）优化政策发布机制。加强政策文件维护，提高文件发布质量，确保政策性文件内容要素齐全、格式文本规范、检索查询便利。

（十二）加强政务公开平台建设。对照主动公开事项目录，及时调整完善政府网站法定主动公开内容。健全已公开信息安全巡查机制，及时清理不需要长期保留和不具备实际效用的信息。

六、强化政务公开工作保障

（十三）加强组织领导。提高政治站位，进一步明确政务公开工作领导小组工作职责和任务分工，认真履行政务公开工作责任，完善相关制度，配强配齐人员力量，切实保障各项工作落实到位。

（十四）组织业务培训。将政务公开有关行政法规、工作制度、知识技能的学习纳入领导干部培训内容，组织开展业务培训；围绕主动公开、依申请公开、政策解读、平台建设等专项工作，开展多种形式培训,切实提高工作人员专业能力。

（十五）落实监督问效。严格落实“日常监管、问题整改、督查督办、监测问效”工作机制，对上级监督检查发现的问题，要做到立即整改，并举一反三，切实提高政务信息发布质效。

（十六）推进品牌建设。加强理论研究，及时总结经验、改进工作，积极在主流媒体平台宣传推广交通领域政务公开亮点工作和创新举措。