区交通运输局扎实推进政务公开走深走实
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为持续优化营商环境,提升政务服务透明度,区交通运输局秉持“阳光执法、便民惠企”理念,将政策宣传与日常执法检查深度融合,以政务公开常态化助力行业健康发展。
执法普法融合,推动政策传递零距离
严格落实 “谁执法谁普法”责任制,在日常检查、运输企业走访中,执法人员化身“政策宣讲员”,通过发放手册、现场答疑等形式,向从业人员精准传递最新行业法规、业务办理流程和惠民政策。针对货运司机关注的超限治理标准、道路运输证年审业务网上办理等热点问题,工作人员结合案例耐心解读,确保政策“听得懂、用得上”。今年以来,累计开展“执法+宣传”活动10余次,覆盖企业30余家,发放资料500余份,有效打通政策落地“最后一公里”。
线上线下协同,保障政务公开常态化
构建多元化公开渠道,让群众“看得见、能监督”。线上,依托政府网站“交通运输”专栏,动态更新行政执法结果、执法处罚标准等事项;线下,在执法站所、重要交通枢纽设置公示栏,公开投诉举报渠道,并定期举办“开放日”活动,邀请行业代表体验执法流程。通过“双线并行”模式,既保障群众知情权,也倒逼执法服务提质增效。
人民满意为本,促进服务升级长效化
聚焦群众满意目标,持续深化政务公开,通过行政流程透明化、决策信息公开化、互动渠道畅通化,有效构建与公众的信任关系,提升群众对政务服务的认可度和满意度。
下一步,区交通运输局将以政务公开常态化擦亮服务底色,以公开促公正,以透明赢信任,带动政务服务提质增效,助力服务型政府建设,为优化营商环境、推动行业健康发展提供有力支撑。
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