刘振鹏委员：

您提出的关于“关于优化营商环境，搭建产业全生命周期服务体系的建议”的提案收悉，感谢您对科技工作的关心与支持，   

现答复如下：

近年来，历城区科学技术局高度重视营商环境建设，深入贯彻落实国家、省关于优化营商环境的决策部署，以打造市场化、法治化、国际化一流营商环境为目标，坚持问题导向、需求导向、目标导向，持续深化 “放管服” 改革，不断提升政务服务效能，全力为企业发展提供优质服务和良好环境，以“创新”促变化，引领实体经济发展。历城区获评2024年山东省科技创新强县，连续三年入选全国创新百强区，区域创新能力不断提升。2024年，全区研发投入突破50亿元，经费增幅高达16.58%，研发投入占GDP比重达3.77%，占比高于山东省、济南市水平，在对全市贡献度上排名区县第一位，提前超额完成外国专家招引任务；全区技术合同额达到124亿元，超额完成全年任务。

一、针对建议的落实举措

一季度我局在优化营商环境方面主要做了以下工作：

一是助力企业提升研究开发投入。认真落实我市关于“强化企业研发投入支撑产业升级”的要求，组建工作小组，通过现场一对一走访、集中培训、电话微信联系等形式，开展研发投入填报辅导。共计走访企业120余家，包含44家重点企业、32家新入库有研发活动企业及其他企业。

二是聚焦解决经营主体急难愁盼。一、精准服务企业。一季度走访2023年研发投入填报超1000万元企业44家，对研发投入填报超1000万元的重点企业和新入库有研发活动的企业进行重点走访服务。通过深入交流，了解企业研发规划、技术难题以及对科技政策的需求，为企业提供针对性服务。二、分层分类服务企业。对8家头部规上科技服务业企业开展集中座谈，邀请市科技局领导点对点指导，发挥头部企业引领作用，带动全行业发展。对接多部门掌握小微型科技服务业企业情况，重点培育初创企业，发动上规入库，壮大行业规模。积极对接科研院所，谋划成果转化与招商引资，为待孵化、待引进企业做好全过程服务。

三是强化政策宣贯力度和强度。全力做到政策服务“到边到沿”，组建由局领导带队的3个专项小组，分批包挂各个街道，带领专家到重点产业领域的重点企业进行走访调研，梳理技术需求、合作需求、融资需求等，针对不同类型、不同规模的企业，制定相应政策申报路径，建立“一企一档”动态台账，一季度共计走访80余家。

三、下一步工作计划

（一）持续完善服务体系。定期对走访企业台账进行评估和调整，根据产业发展变化和企业需求，及时更新和优化服务内容，确保服务台账的时效性和精准性，不断完善服务功能，提升服务水平，打造成为企业服务的优质品牌。

（二）加强部门协同配合。建立健全部门协同工作机制，加强各部门之间的沟通协调和信息共享，形成工作合力。定期沟通交流，研究解决产业发展和企业服务中遇到的问题，多部门联合走访企业，采取一对一或分片区服务模式，提升服务企业质效。

（三）强化政策宣传解读。通过多种渠道和方式，加大对惠企政策的宣传解读力度，提高政策知晓率和覆盖面。组织开展政策宣讲会、专题培训、座谈沙龙等活动，为企业提供面对面的政策咨询和指导服务。充分利用历城区科技创新服务平台，及时解答企业在政策理解和应用过程中遇到的问题，确保企业能够充分享受政策红利。

（四）注重企业反馈意见。建立健全企业反馈意见收集和处理机制，通过问卷调查、实地走访、座谈会等形式，广泛收集企业对营商环境和产业服务的意见建议。对企业提出的问题和建议进行认真梳理分析，及时采取有效措施加以解决，并将处理结果反馈给企业。定期对企业反馈意见处理情况进行总结评估，不断改进工作方法和服务质量，提高企业满意度。

营商环境建设是一项长期而艰巨的任务，搭建产业全生命周期服务体系是优化营商环境的重要举措。我们将以您的建议为契机，进一步加大工作力度，创新工作方法，不断完善服务体系，提升服务水平，为企业发展创造更加优质的营商环境，推动我区经济社会高质量发展。

再次感谢您对我区科技工作的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

历城区科学技术局

2025年5月14日