根据省扶贫办安排部署， 12317扶贫监督举报电话已在我市落地试运行。为了方便群众监督我市扶贫工作，现将12317扶贫监督举报电话受理有关事项公布如下。

　　一、受理范围：

　　主要受理扶贫资金管理、分配、使用中的问题，扶贫项目实施管理中存在的问题，挤占、贪污、挪用专项扶贫资金的行为，以及扶贫相关政策执行中的违规问题。

　　二、受理时间：

　　工作日上午9:00-11:30，下午13:00-17:00

　　三、拨打方式：

　　固定电话、移动电话用户直接拨打12317，按照语音提示操作。

　　四、反馈处理：

　　市扶贫办按照有关规定进行处理，按要求进行反馈。

                                                    示例

      固定电话、移动电话用户拨打12317后，您将听到如下提示，请按照提示进行操作：
    （1）您好，欢迎拨打12317投诉举报电话，投诉举报请按1，人工咨询请按2。
    （2）您好，您的电话将由山东坐席为您服务，确认请按1，需要其他地区坐席请按2，返回上级菜单请按*号键。
    （3）该省份已开通市级咨询，您的电话将�山东省本级为您服务，确认请按1，需要山东省各地市坐席为您服务请按2，返回上级菜单请按*号键。
    （4）请输入您想咨询的山东市级电话的区号，按#号键结束。如：您想咨询济南市扶贫政策，您可输入0531，按#号键结束，省直扶贫政策咨询请直拨0#号键。