2025年，历城区人社局坚决贯彻落实区委、区政府关于建议提案办理工作的总体部署，严格按照区人大、区政协有关工作要求，将建议提案办理作为践行以人民为中心发展思想、提升人社治理效能的重要抓手，立足职能、精准发力，扎实推进办理工作提质增效。现将全年办理总体情况和吸收采纳情况总结如下：

一、办理工作基本情况

2025年，区人社局共承办区人大代表建议和区政协委员提案13件，所有承办的建议提案均已按规定时限完成办理面复工作，办理率、满意率均为100%，无逾期未办、不满意复函等情况，圆满完成年度办理工作任务。

从内容分类来看，主要聚焦就业创业领域、劳动关系领域，涵盖新质生产力人才培养、大学生就业、中小微企业就业吸纳、“生育友好岗”开拓、和谐劳动关系构建、社会工作专业岗位开发激励、新就业形态劳动者权益保障等热点问题。

二、主要办理工作做法

（一）高位统筹推进，压实办理责任

局党组高度重视建议提案办理工作，将其纳入年度重点工作清单，与核心业务工作同谋划、同部署、同考核。建立“主要领导牵头抓总、分管领导分片负责、承办科室具体落实”的三级责任体系，建立“周调度、月总结”机制，由局办公室专人跟踪督办进度，确保办理工作有序推进。

（二）精准对接沟通，夯实办理基础

严格遵循“先沟通、后答复，未沟通、不答复”的工作准则，将沟通协商贯穿办理全过程。收到提案后，第一时间组织承办科室对每件提案的核心诉求、涉及领域进行细致研判，精准梳理办理方向。办理过程中，采取“上门走访+座谈交流+电话沟通”相结合的方式，与代表委员深度对接，全面了解提案背景和具体需求，确保办理思路贴合实际、措施精准可行。

（三）聚焦问题导向，提升办理实效

坚持把解决实际问题作为办理工作的核心目标，杜绝“重答复、轻落实”现象。对代表委员提出的合理化建议，逐条研究吸收，制定具体落实措施；对暂时难以解决的问题，耐心做好解释说明，明确推进计划和时间节点。同时，注重总结办理经验，将办理工作中的好做法转化为长效工作机制，推动办理工作从“被动完成任务”向“主动解决问题”转变。

三、下一步工作打算

下一步，区人社局将以问题为导向，持续提升办理工作质效。同时，将建议提案办理与人社事业发展紧密结合，切实把办理成效转化为推动工作的强大动力，为建设省会社会主义现代化强区提供更加坚实的人社保障。