区文化和旅游局 - 部门工作信息 - 历城区文化和旅游局召开旅游行业导游乱象、强制消费等整治行动暨旅游服务质量提升培训会议

历城区文化和旅游局召开旅游行业导游乱象、强制消费等整治行动暨旅游服务质量提升培训会议

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6月11日下午，区文化和旅游局组织召开旅游行业导游乱象、强制消费等整治行动暨旅游服务质量提升培训会议，全区旅行社、A级景区等近50家企业负责人、部分导游以及区旅游发展中心市场服务部、文化市场执法大队全体人员参加会议。

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会上，区旅游发展中心市场服务部负责同志通报了今年以来全区旅游市场工作情况以及存在的问题；区文化和旅游局分管负责同志传达了全区整治旅游行业导游乱象、强制消费专项整治行动方案并开展了旅游市场强制消费问题典型案例警示教育。

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区委宣传部副部长、区文化和旅游局局长王克锋就扎实开展全区旅游行业导游乱象、强制消费等专项整治行动、提升旅游服务质量做了以下要求：一是要从讲政治、顾大局的高度，把整治工作作为当前的重要任务，切实抓紧抓好，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感；二是要聚焦重点问题，立即开展自查自纠，全面核查导游资质，认真审核旅游线路，严禁组织不合理低价游等。景区要加强内部业态和商户管理，严禁强买强卖行为；三是要重点围绕导游执业不规范、强制消费及相关违规问题等重点领域，开展全方位、多层次的执法检查；四是要加强对旅游企业和导游及从业人员的日常监管和法律法规培训，确保依法经营、规范执业，维护公平竞争市场环境。

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