赵新燕代表：

您提出的关于“关于高校心理健康教育资源支持社会心理服务体系建设”的建议收悉，现答复如下：

首先，非常感谢您对卫生健康工作的关心和支持。

近年来，我区高度重视社会心理服务体系建设工作，将社会心理服务体系建设作为重要民生工作扎实推进，取得积极进展。

一、加强社会心理服务体系建设

制定《历城区社会心理服务体系示范区建设实施方案》，按照“党政领导、部门协调、社会参与”的要求，成立社会心理服务示范区建设推进工作领导小组，由区委常委、区委政法委书记任组长，多部门负责同志为成员，定期召开各部门联席会议，研究相关政策措施，协调解决有关问题，共同开展心理健康服务工作。

二、完善社会心理服务网络

目前，辖区14家社区卫生服务中心（卫生院）均已按照“六有”标准（有标牌、有办公桌椅、有文件档案、有工作台账、有工作制度、有心理疏导工具）建立心理咨询室。同时为了满足各基层医疗机构来访者的心理咨询和诊断需求，定期邀请济南市精神卫生中心和历城精神卫生中心等专科医院的专家到各基层医疗机构坐诊，截至目前各社区服务中心(卫生院)入驻专家坐诊共计约1700时次，仅2024年一季度开展一对一咨询诊断已近600人次，同时开通12345心理健康服务热线，24小时接听，为辖区居民个案咨询提供方便。

三、建立心理危机干预闭环管理体系

历城区拥有一支15人的专业的心理服务和心理危机干预团队，包含精神科医生、心理咨询师等专业成员，48家基层医疗机构也配有心理专员，平日通过科普宣传运用微信小程序等方式对居民进行心理情况筛查和预警，前期利用开心果小程序开展的线上心理测评活动已经为3万余人进行了心理测评，最后将需要心理服务的群体“引进到”社区卫生服务中心进行心理咨询，对情况严重的患者转介到定点医院进行用药和疏导治疗，对经诊断后符合条件的六大类精神疾病患者及时纳入山东省严重精神障碍患者管理系统进行日常随访管理。

四、加大宣传力度，开展健康科普活动

一是与市委宣传部、区委宣传部、区教育局、区民政局，各街道办事处等多部门联合开展历城区全环境立德树人未成年人心理健康教育活动，进一步营造全社会关心关爱未成年人心理健康的浓厚氛围，普及青少年心理健康知识，帮助未成年人正确认识自我，关注自我心理健康。二是举办“以德润心 阳光成长”——关爱未成年人身心健康爱心集市专场活动。心理学专家和儿科医生双联动，让孩子们充分参与社会互动和交流，向家长普及未成年人心理健康和身体健康知识，助力未成年人幸福成长。三是各社区卫生服务机构合理结合各卫生健康日，进行精神卫生和心理健康知识的宣传，及时帮助解决咨询对象的心理问题，累计发放心理健康宣传册约16000份。定期安排精神疾病专科医师现场为社区群众开展心理健康知识教育，为有需求人员开展心理疏导，普及精神卫生健康知识，增强广大群众对精神、心理疾病的正确认识，提升健康意识。

五、下一步计划

社会心理服务体系建设是一项长期任务，我们将不断探索新时期社会心理健康服务体系建设的新思路、新方法和新途径。一是提升服务质量和覆盖范围，增加专兼职心理咨询师的数量，加强专业知识培训，有效提升心理服务质量。二是加强心理健康教育和宣传，通过开展心理健康讲座、制作和发布心理健康宣传资料等，提高公众对心理健康问题的认识和重视程度。三是加强跨部门合作和联动，与教育、公安、民政等部门合作，共同推进社会心理服务体系建设。四是诚挚欢迎各大高校团队前来我区，共同探索与高校合作共建心理健康服务体系新模式。通过整合双方的优势资源，为社会培养出更多具备心理健康素养的专业人才，为推动心理健康事业的发展注入新的活力。积极搭建高校与社区卫生服务中心（卫生院）合作平台，将高校科研成果转化为实际服务，如：高校与社区卫生服务中心（卫生院）联合进企业、进社区、进学校进行心理讲座、义诊宣传活动，有条件的社区卫生服务中心（卫生院）聘请高校心理健康教育专业师资队伍充实心理干预专家顾问力量等。为更多需要心理健康支持的人群提供帮助，为完善我区心理健康服务体系提供有力支撑。

非常感谢您对我们工作的关心、支持，欢迎您继续为我区的卫生健康工作提出宝贵建议。

济南市历城区卫生健康局

2024年3月13日