济南市历城区行政审批服务局组织召开优化政务服务提升服务效能业务培训会
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为进一步优化政务服务，提升政务服务便利化水平，2月19日，历城区行政审批服务局（历城区政务服务管理办公室）组织召开优化政务服务提升服务效能业务培训会，区发改局、区科技局、区工信局等37个部门（单位）及14个街道便民服务中心相关负责同志、业务人员参加会议。
会上，区行政审批服务局工作人员解读了《济南市政务服务标准化管理办法》，对政务服务办事指南标准化、服务场所标准化、服务流程标准化、监督评价标准化、档案管理标准化等进行了系统化培训；针对政务服务云帮办、预约服务、智惠导服、高效办成一件事、惠企服务等政务便利化新模式进行了业务讲解。
会议对全区政务服务工作做出安排和要求。一是要深化认识，增强做好政务服务工作的责任感，加强政务服务体系建设，提高基层政务服务能力；二是要明确任务，确保各项改革任务落地落实，坚持问题导向，及早部署行动，切实把省、市对基层政务服务要求落到实处；三是要加强配合，形成政务服务工作合力，要树立全区“一盘棋”意识，形成上下联动、横向协作的工作格局，推动各街道、各部门持续提升政务服务标准化、便利化水平。
下一步，历城区行政审批服务局（历城区政务服务管理办公室）将积极贯彻落实好省、市政务服务工作相关要求，常态化组织开展业务培训，推动全区政务服务效能进一步提升，企业群众获得感和满意度不断提高。
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