今年以来，我区围绕服务企业“全生命周期”，将落实“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，全新推出《“开店一类事”服务手册》、成立多级联合的服务团队，提供审批指导“预服务”等举措，全力推动营商环境“全领域提升”，服务效能“全方位优化“

走进区政务服务大厅，前来办事的市民络绎不绝。市民周先生来到这里，咨询变更营业执照相关事宜。

近年来，区行政审批服务局推出“证照联办”工作举措，将企业群众需要办理的多个事项、流程整合为“一件事”，常态化为企业群众提供营业执照与行业许可证的联合办理、联合变更、联合注销等“三联办理”，实现了营业执照和许可证审批流程环环相扣、无缝衔接。

“多想一步、多问一句”，把服务靠前。在解决“一件事”的基础上，探索“一类事”增值服务推动营商环境持续优化。今年，区行政审批服务局编订完成《“开店一类事”服务手册》，详细介绍了便利店、超市、眼镜店等22类店铺的开店须知、咨询电话、办理地址、办事指南、经营管理服务指南等内容，打造开办前指导告知、办理中服务叠加、办结后主动提醒的“开店一类事”服务新模式。唐冶街道的王光涛最近在辖区开了一家烤鱼店，谈起这次开店办理手续的经历，他倍感省心、简约。

与此同时，我区还成立了多级联合的服务团队，15家“泉惠企”企业服务站分布在产业园区、商业协会、特色楼宇内，分行业、分领域为企业提供政策咨询、事项办理、帮办代办等综合服务以及知识产权、人力资源等个性化需求服务。26支以区企业服务中心为核心、区直部门为支撑、街道服务队为基础的区级企业服务专员队伍，常态化开展政企互动、送政策进企业活动。

下一步，我区将持续深化“开店一类事”改革，不断探索更多服务场景，覆盖更多业态，尝试结合deepseek等AI工具高效服务经营主体，通过全链条、全周期的服务创新，以“高效办成一件事”撬动“高效治理一座城”，为省会社会主义现代化强区建设注入澎湃动能。