根据区政府督查室《关于认真做好2026年度建议提案办理工作的通知》的要求，我局高度重视，坚持把人大代表建议、政协委员提案办理作为践行全过程人民民主、倾听民意、汇聚民智、改进自然资源管理工作的重要抓手，紧紧围绕国土空间规划、土地要素保障、不动产登记等重点领域，目前已全部完成建议和提案工作，现将2026年度人大代表建议和政协提案办理工作总结如下：

一、基本情况

2026年，我局共接到区人大建议10件、政协提案4件。对于上述建议和议案，我局均严格按照区政府督查室关于认真做好2026年度建议提案办理工作的通知要求，及时研究办理，做到了及时、准确，在妥善处理人民关心的热点问题的同时，提升了我局机关形象，取得了良好效果。

二、主要做法

（一）思想上高度重视，加强组织领导。今年针对交办的人大建议、政协提案情况，局党组专题召开会议进行安排布署，把人大代表建议和政协提案办理工作列入重要议事日程，局长亲自挂帅，为办理工作第一人，亲自研究，亲自督办，亲自协调。并及时召开专题会议，对办理工作进行安排部署，明确局办公室专人负责、具体协调，明确建议、提案的办理时限，各有关科室单位对每一件建议、提案，确定一名政策熟、业务精的同志，作为具体承办责任人，靠上抓好落实，要求各承办科室单位把办理建议提案的过程，作为听取基层和群众意见、接受群众和社会各界监督的过程，同时也作为推进工作和提升服务水平的过程。思想重视，组织领导健全。确定了分管领导、牵头科室和具体承办科、所的具体任务。

（二）完善办理机制，狠抓工作落实。具体做法为：一是分析归类，由法制信访科牵头协调处理，将人大代表建议和政协提案分给相关业务科室承办，并落实承办人，明确承办时限和承办要求；二是分头办理，各承办科室积极落实人大代表建议和政协提案的答复，并将人大代表建议和政协提案答复内容交至各分管领导进行审核；三是统一答复，各科室的人大代表建议和政协提案答复统一交局办公室，形成格式规范的答复文件，报局领导审定、签发后，由相关科室联系区人大代表、政协委员，局领导和各承办科室负责人共同对区人大代表和政协委员进行当面答复；四是按时上报，完成答复后，按时将人大代表建议答复、人大代表意见反馈表上报区人大人事代表工作处；政协提案答复、政协委员意见反馈表报区政协提案委员会办公室及区政府督查室。五是按时按要求上传人大管理系统和历城智慧政协平台。

（三）重点突出，确保答复质量。在人大代表建议提案办理过程中，我局严格按通知要求的规定格式对人大代表进行书面答复，对人大联名代表建议，将答复意见向所有联名代表出具了答复意见，对政协联名提案，将答复意见面复了第一提案人。做到与人大代表、政协委员先沟通后答复，面复采取邀请座谈和登门汇报的形式，逐一进行，并请委员填写意见反馈表，切实解决实际问题，不断提高办理工作质量和水平。人大代表、政协委员对我局办理的人大代表建议、政协提案，在对服务态度和办理结果评价均表示满意，无不满意的现象。

（四）注重实效，抓好工作落实。我局将提案办理工作与本单位重点工作紧密结合，通过办理提案推动工作落实，答复内容，注重实效，所有人大代表建议答复、政协提案答复按照相关要求，认真做好了办理结果公开工作。开展后续跟踪回访。在答复后1 个月内，回访代表和委员了解满意度。若代表和委员对答复认可，及时告知相关工作的推进节点；若存在改进意见，组织部门重新研究，补充完善措施。

     三、下一步工作重点

下一步，我局将继续把建议提案办理摆在重要位置，坚持问题导向，补齐工作短板，持续提升办理质效。

一是进一步提高思想认识，把建议提案办理作为改进工作、服务群众的重要途径，健全完善办理工作制度，压实全链条办理责任，持续提升规范化办理水平。

二是强化协同联动，对跨部门复杂建议提案，主动加强横向对接，健全联合会商机制，凝聚部门合力，积极向上对接争取政策支持，最大限度推动合理诉求落地。

三是深化办理成果转化，加大事项跟踪督办力度，建立长效跟踪台账，定期梳理推进情况，及时向代表委员反馈进展，推动更多意见转化为政策、制度和实实在在的民生成效。

四是持续优化沟通方式，丰富走访、座谈、现场调研等沟通形式，强化办前调研，深入挖掘建议背后的民生需求，做到既办好 “纸上答复”，更办好 “地上实事”，不断提升代表委员满意度，为历城区经济社会高质量发展做好自然资源要素保障。

 济南市历城区自然资源局

2026年8月3日