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区旅游局——为春节黄金周“保驾护航”


来源:新闻中心 作者:梁艳 时间:2010-02-09

  2010年春节黄金周即将来临,为了整顿春节黄金周市场秩序和规范工作,确保广大游客度过一个安全有序、欢乐祥和多彩的节日,区旅游局和市旅游监察大队于近日联合对辖区内的九顶塔、卧虎山、金象山三个滑雪场进行了重点安全检查。
  通过检查发现,各景区都对做好春节期间的旅游安全工作比较重视,都成立了景区安全领导小组,随时对景区的安全、突发事件的处理等情况进行检查,及时维护设施设备,加强安保措施,实行24小时值班制,制定了应急预案并进行了培训演练,对部分设施设备和警示标志也进行了更新和维护,切实排除安全隐患多处,确保春节黄金周能健康有序运行。
  本次检查中,检查组发现三个滑雪场都在服务质量和安全隐患上存有一定的问题:如都没有在醒目位置设置意见箱、意见薄及投诉电话,有的“好客山东“的服务标准落实不到位,有的防火标志、标语不明显等。
  针对以上检查的各项不足,由区旅游执法监察大队负责督导及时整改,切实保障好春节黄金周期间广大游客的合法权益,真正做到维护好我区旅游业的良好形象。 

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