根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）规定，现公开济南市历城区鲍山街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由“总体情况，行政机关主动公开政府信息情况，行政机关收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项”共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。本报告可在历城区政府门户网站（http://www.licheng.gov.cn/）的政府信息公开专栏中查看和下载。如对本报告有任何疑问，请与济南市历城区鲍山街道办事处联系（地址：济南市历城区凤鸣路59号； 邮编：250100；电话：0531-81213580；电子邮箱：jnslcqbsjdbscbgs@jn.shandong.cn）。

一、总体情况

2025年，鲍山街道办事处深入贯彻落实《条例》，严格按照区政府政务公开工作部署，围绕“项目提升年”总牵引，以促落实、优服务、强监管为目标，持续拓宽公开渠道，优化公开方式，提升公开质量，推动政府信息公开工作规范化、标准化发展。

1.主动公开。鲍山街道紧密结合工作实际，持续完善主动公开机制，确保法定公开事项公开到位。2025年，街道累计主动公开各类政府信息1270余条。一是通过历城区政府网站公开75条，具体包括机构职能3条，政府会议5条，规划计划1条，建议提案办理3条，基础建设5条，机制建设6条，基层政务公开标准化清单1条，公示公告14条，工作信息18条，重点领域19条。二是通过报刊、新媒体等方式公开信息1200余篇，其中济南日报等市级报刊十余篇，新媒体历城融媒600余篇，爱济南200余篇，大众网140余篇，山东商报100余篇，央媒法治时代89篇，省媒法治新山东63篇。

2.依申请公开。2025年，街道共收到政府信息公开申请10件，2024年结转2件。申请内容主要涉及征地拆迁、党建示范活动、保障房建设信息等方面，12件已全部在规定时间内依法答复。在答复申请中，予以公开8件，部分公开1件，不予公开3件，未收取信息处理费用。本年度政府信息公开行政复议3件，均维持结果；信息公开引起行政诉讼3件，均未审结。

3.政府信息管理。一是进一步健全政府信息公开工作制度体系，严格落实“先审后发”工作机制，明确各科室、社区信息公开职责分工。二是建立政府信息公开事项动态梳理调整机制，定期对主动公开事项进行排查梳理，及时更新完善公开内容，确保公开事项与业务工作同步推进、动态适配。三是聚焦群众和企业办事需求，依托政务新媒体等渠道，将就业创业、社会保障等重点领域政策进行广泛宣传推送。

4.政府信息公开平台建设。一是严格依托济南市历城区人民政府门户网站信息公开专栏，规范设置街道公开目录，全面梳理发布公示公告、工作信息、重点领域等法定主动公开内容，确保专栏内容及时更新。二是依托“鲍罗万象看鲍山”视频号，围绕辖区政务工作动态、民生服务指引等内容发布可视化作品，提升政务信息传播力和影响力，2025年共发布36条视频。三是在街道便民服务大厅设立标准化政务公开专区，配备查询终端、资料查阅架等设施，为群众提供政府信息查询、公开申请提交、办事咨询答复等“一站式”服务。

5.监督保障。一是街道高度重视政务公开工作，明确党政办公室为牵头部门，配备专职工作人员，统筹协调各科室、社区推进信息公开各项任务落实。二是建立政务公开工作监督检查机制，结合日常工作开展常态化自查，重点核查主动公开信息的及时性、准确性和完整性，对发现的问题立即整改。三是将政务公开相关法律法规、工作制度和业务技能培训纳入街道干部年度培训计划，组织开展专题培训，打造高素质政务公开工作队伍。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，街道政府信息公开工作虽取得一定成效，但对照《条例》要求和群众实际需求，仍存在一些不足。一是主动开展政策宣讲、意见征集、现场答疑等互动性活动的频次和深度不足，二是部分动态信息更新有时不够及时。

下一步，一是街道将组织“政策宣讲进社区”活动，由相关科室负责人或业务骨干现场解读、答疑；二是明确各类信息更新责任主体和时限要求，对工作动态类信息，要求重要活动、会议原则上在24小时内发布。

六、其他需要报告的事项

1.依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况：2025年，鲍山街道无收取信息处理费的情况。

2.本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况。街道严格对标《2025年济南市历城区政务公开工作要点》部署要求，将上级工作安排与街道工作深度融合，制定《济南市历城区鲍山街道办事处2025年政务公开工作实施方案》，推进政务公开重点工作，完善政务公开工作标准，深化政企政民互动交流，提升政务公开服务质效。

3.人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。2025年，鲍山街道共承办建议提案2件，其中人大代表建议1件，政协提案1件。街道主要领导高度重视，专门召开会议对提案办理工作进行安排部署，明确职责和办理期限。对于涉及多个单位的建议提案，主动与区住建局等相关单位沟通协调。截至目前，代表建议和提案均在规定时限办理完毕，并分别面复代表和委员，按时办理答复率100%，答复满意率100%，均在区政府门户网站相关专栏中予以集中公开。

4.本行政机关年度政务公开工作创新情况。

一是举办“走进商务引擎，共话经济新篇”政府开放日活动，邀请20余位企业家代表参与沉浸式实地考察和面对面政企恳谈，搭建起政府与企业、公众之间沟通互信的桥梁。开展“‘鲍’揽服务、‘山’水同心”政府开放日活动，构建“健康+便民”服务矩阵，设置政务公开咨询台，围绕医保参保、退役军人优抚、残疾人补贴、企业开办流程等内容细致讲解。

二是新便民服务中心投用，148项事项进驻10个窗口，设7大功能区及24小时自助区。依托多线上平台动态更新信息，线下设5个社区服务站点，提供精准服务并宣传引导，实现服务与公开提质增效。