根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求，特向社会公布济南市历城区彩石街道办事处2024年度政府信息公开年度报告。本报告包括主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等方面。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告可在历城区政府门户网站（http://www.licheng.gov.cn）的政府信息公开专栏中查看和下载。如对本报告有任何疑问，请与济南市历城区人民政府彩石街道党政办公室联系（地址：济南市历城区彩石街道东彩石村559号；邮编：250103；电话：0531-88788011；电子邮箱：jnslcqcsjddzb@jn.shandong.cn）。

一、总体情况

2024年，彩石街道按照市、区统一部署，加强组织领导,健全工作机制，结合工作实际，规范政务公开内容，提高政务公开水平，不断深化政府信息公开工作。

1.主动公开。根据全区政府信息公开工作统一部署和要求，明确分管领导及具体责任人，组织协调日常工作。每个业务科室明确1位信息员，负责收集、整理政府信息，确保信息公开全面、及时、准确。今年的主动公开信息约100余条，集中在政府信息公开网站上，包括街道动态、政府机构设置、通知公告、街道办事处发文、会议信息、财务信息、重点领域信息、工作计划总结、培训计划及培训情况、建议提案办理情况等，通过“爱山东”平台、媒体报刊等方式公开信息1200余条。所公开的信息均按照政府信息公开条例严格执行。

2.依申请公开。彩石街道2024年共收到的政府信息公开申请3件已全部按时答复；无收取信息处理费情况；无因信息公开引发的行政复议和行政诉讼情况。

3.政府信息管理。根据街道工作建立《政府信息公开指南》与《政府信息公开目录》，明确信息公开的范围、方式、流程及责任主体。依据《政府信息公开条例》，规范公开内容，确保信息的准确性与完整性。定期对信息进行更新，确保信息的时效性。对于涉及民生、政策变动等重要信息，及时跟踪并调整。及时通过公开平台对信息进行公开，方便公众随时随地获取信息，提升信息服务的便捷性。

4.政府信息公开平台建设。严格落实公文公开属性源头认定和发布审查工作机制，落实政务公开管理人员办公机制，加强线上和线下的不定时自查。在政务新媒体方面，通过“爱山东”手机客户端等平台，及时发布重要政策、重大举措、办事指南、便民服务等信息，并因地制宜建设政务公开专区。秉承方便实用的原则，科学合理配置资源，建立了便民服务大厅、东泉、南宅科三个政务公开专区，充分满足了人民群众对政府信息的查询、对办事服务的咨询需求。积极开展“政务公开开放月”“政务公开宣讲”活动，增强公众对政府工作的满意度。

5.监督保障。2024年度彩石街道继续完善监督保障的各项措施，完善信息公开指南、遵守信息公开的各项制度。制定主动公开的事项目录。积极开展政务公开培训，提高政务公开水平。

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

根据要求，我街道积极对信息公开情况进行了自查。主要存在以下不足的情况：信息更新不及时，办事处的一些动态未能及时更新，影响公众获取最新动态。发布内容质量参差不齐，有些公开信息过于简略、形式化，缺乏实质内容和深度解读。针对以上问题特制定明确的信息更新时间表，各部门按时提交和发布信息，如规定政策类信息在发布后3个工作日内要同步更新解读材料。提升信息内容质量，开展信息写作与审核培训，信息发布人员要详细、准确地整理内容，并提供多种形式的解读，如图文并茂、案例说明等，提高信息可读性和实用性。

六、其他需要报告的事项

1.收取信息处理费情况。依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，彩石街道2024年度无收取信息处理费的情况。

2.本机关上级年度政务公开工作要点落实情况。根据2024年度政务公开工作要点，对重点任务目标进行逐项分解，强化组织领导与制度建设，定期召开会议研究部署工作。同时，细化信息发布审核、保密审查、依申请公开办理等流程，确保工作规范化、标准化。拓展公开渠道与优化平台建设，除利用政府网站作为主要公开阵地外，还积极拓展新媒体渠道，如“爱山东”平台，定期推送政务信息，并根据不同平台特点优化信息展示形式，提高可读性和传播度。

3.人大代表建议提案办理结果公示情况。2024年，彩石街道共收到3件人大代表建议，其中主办3件，协办0件，均已在规定时间内办结，承办建议见面率、办结率、满意率均为100%。

4.政务公开工作创新情况。打造政务公开专区，为公众提供一站式政务公开服务。专区集中展示政府公报、政策文件、办事指南等信息，拓宽了政务公开的线下渠道，使公众能够更加便捷地获取政府信息。