问答解读：济南市历城区政府办公室2022年政府信息公开工作年度报告.docx

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）的要求，特向社会公布2022年度本级政府信息公开年度报告。本报告包括：总体情况；行政机关主动公开政府信息情况；行政机关收到和处理政府信息公开申请情况；因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况；政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况；其他需要报告的事项共六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。本报告可在历城区政府门户网站（www.licheng.gov.cn）查看和下载。如对本报告有任何疑问，请与济南市历城区人民政府办公室联系（地址：济南市历城区山大北路47号；邮编：250100；电话：0531-88023751；电子邮箱：jnslcqzfbgszwgk@jn.shandong.cn）。

一、总体情况

2022年，区政府办公室按照济南市政府办公厅关于信息公开工作的总体部署，把政务公开作为保障群众知情权、参与权、监督权的重要途径，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，不断扩大公开范围、丰富公开渠道、规范内容形式、突出公开要点，政府公信力和执行力得到了进一步增强。

(一) 政府信息主动公开情况

区政府办公室牢固树立“公开为常态、不公开为例外”的工作理念，进一步扩大信息公开范围、规范信息公开内容和提升信息公开质量。2022年通过历城区人民政府网站共主动公开政府信息3025条，同比2021年增加496条。其中概况类信息243条，政务动态类信息2213条，信息公开类信息569条。

（信息公开情况）

进一步丰富主动公开形式，2022年区政府办公室与区粮食事业发展中心等单位联合举办“政府开放日暨粮食质量检测实验室开放日”活动。通过活动更加直接地普及粮食质量安全知识，提高广大民众和学生对粮食安全的科学认知，加强粮食质量安全观念，通过邀请公众参与积极回应社会关切，搭建起政府联系服务群众的“连心桥”。

（政府开放月活动情况）

（二）依申请公开情况

2022年，区政府办公室共收到政府信息公开申请19件，内容主要涉及征地拆迁、安置补偿、社会保障等方面；处理2021年结转申请0件。年度内收取信息处理费0元，无减免情况。因政府信息公开引起行政复议0件；因政府信息公开引起的行政诉讼0件。

（依申请公开情况）

（三）政府信息管理

1.创新政府信息管理机制建设

定期督导整改问题，对整改情况进行记录，跟踪整改情况。根据各部门信息发布标准化手册，做好抽检工作，针对不同领域、不同要求的实际情况，实现公开事项的针对性审核，切实增强政务公开效果。

2.加强政策文件管理

借助山东省政策文件库平台建设，对区政府、政府办文件进行梳理归集、规范录入，实行统一管理。建立政策文件集中发布平台，统一发布政策文件，完善分类检索功能，方便公众精准查询所需政策。

 （政策文件集中发布平台）

（四）政府信息公开平台建设

1.对政府信息公开网站进行全面改版，规范栏目设置，完善功能模块，提升检索功能；细化信息分类，实现信息自主推送，提高智能化水平，不断提升网站的政务公开和政务服务能力。

（网站改版后首页）

2.细化重点领域，契合群众需求，完善疫情防控、乡村振兴、稳岗就业、养老服务、社会救助、社会保险、义务教育、涉农补贴、财政资金直达基层等九个重点领域。

（重点领域公开情况）

3.打造政务公开专区。以企业和群众需求为导向，在区政务服务大厅和街道办事处建立16处政务信息查阅点，打造政务公开“一站式”服务。2022年编发政府公报4期。

（政务公开专区建设）

（五）强化服务监督保障能力。围绕2022年国家、省、市政务公开工作要点，制定工作方案，分解任务，明确落实责任。注重业务能力建设，积极参加各级业务培训，组织全区性日常培训活动，指导部门街道编制信息维护标准手册。

（政府信息公开更新维护标准手册）

二、行政机关主动公开政府信息情况

三、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

问题一：政策解读能力需加强，多形式、多角度解读有欠缺；问题二：对依申请公开的分析研判不足。

对于以上问题，2022年主要采取以下改进措施：

一是完善政策解读专栏建设，加强与区融媒体及相关部门的协作，增加动画、媒体、直播等解读形式。利用新闻媒体、新媒体等进行多维度解读与宣传。

二是充分发挥专家优势，针对依申请公开工作的新趋向，经常性地开展学习交流，分析问题，研究政策，为街道部门做好“顾问”。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费的情况。2022年共收取政府信息公开信息处理费0元，无减免情况。

（二）落实年度政务公开工作要点情况。根据济南市政务公开工作要点，组织多次调研，广泛征求意见建议，细化责任，明确分工。把握工作重点，着力发布优化营商环境、科技创新、产业发展、文化事业、城市品质、项目建设、服务保障、民生改善等方面的信息与取得的成效，促进信息公开形式的多元化，提升政府信息公开效能。强化问题整改与巩固提升，针对业务需求，采取会议调度、电话暗访、实地检查等形式，推动年度政务公开全面落实。

（三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。区政府办高度重视人大代表建议和政协提案办理工作，共收到一条提案。已全部办理回复完毕，除涉及国家秘密、工作秘密的，均在区政府门户网站相关专栏中予以集中公开。提案均已按照规定时限办理面复完毕，满意率和基本满意率达100%。

（四）政务公开工作创新情况。2022年为进一步规范政务信息依申请公开工作，区政府办公室充分运用信息化手段，研发了“依申请公开全流程监管平台”，对全区政府信息公开申请办件进行全过程监督，以信息化促进规范化，有效提升政府信息依申请公开工作质量。

（依申请公开全流程监管平台）