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济南市生态环境局历城分局 甘当助企“拉头纤”,窗口服务“四大步” 筑牢生态基底
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市生态环境局历城分局
2026-06-03

济南市生态环境局历城分局 甘当助企“拉头纤”,窗口服务“四大步” 筑牢生态基底

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2026年是“十五五”规划开局之年,也是济南纵深推进“项目赋能年”的关键一年。乘着生态环境部持续推进环评“全链条”改革的东风,济南市生态环境局历城分局紧扣全市“审批做减法、服务做加法”主线,以“高效办成一件事”为牵引,站位政务服务窗口最前沿,用一次次“靠前一步”的主动担当、一项项“瘦身提速”的改革实招,打造“有温度、有速度、有深度”的政务服务新模式,以“拉头纤”的思想作风,为辖区高质量发展筑起一道坚实而灵动的绿色屏障。

一、向前一步,变“坐等审批”为“精准护航”。打破以往“坐等企业上门”的惯性思维,深化与发改、工信、投促等部门及重点园区的协同联动,将环评服务提前至项目规划选址阶段。对于省、市重点项目,窗口建立“一项目一联络员”跟踪机制,主动提供环保政策咨询和风险预警,指导企业优化选址布局、调整建设工艺,确保项目从一开始就走对路子。2026年上半年,窗口累计对接重点项目环评需求50余次,将“服务超前”落实在每一个电话回访、每一次面对面答疑之中。从“审批后”向“审批前”的关口迁移,让窗口不仅是审批的终端,更成为项目启航的导航仪。

二、瘦身一步,变“多头跑腿”为“一窗通办”。简化审批流程、压缩办理时限,是窗口交给企业的“第一印象分”。全面推行“一窗受理、一次告知、容缺受理”工作机制,将环评审批、排污许可等高频事项纳入政务大厅综合窗口一体化办理。对于生态环境影响可控、民生密切相关项目,积极落实环评审批“正面清单”与“打捆审批”举措,实现同类项目“一次申报、批量办结”。在环评与排污许可同步办理的试点框架下,窗口探索“两证齐发”模式,通过并联审批、总量容缺受理等机制将串联环节改为同步推进,审批效率提升一半以上,大幅节约企业时间与人力成本。让数据飞起来、让企业少跑腿,窗口用“瘦身增肌”的制度减法,换来了企业发展的活力乘法。

三、协同一步,变“审批孤岛”为“闭环联动”。环评审批从来不是信息孤岛,而是衔接前端准入与末端监管的核心枢纽。2026年上半年,依托政务大厅窗口,强化环评审批与规划环评、排污许可及环境执法之间的横向协同。审批结果及时共享至执法监管端口,监管中发现的疑难问题反向反馈至审批环节,形成准入与监管闭环管理。与此同时,窗口严格落实生态环境分区管控要求,通过核对项目选址与生态准入的符合性,将空间管控的刚性约束转化为项目落地的导航坐标,让生态环境分区管控真正从纸面落到地面、从制度转化为实效,窗口的协同角色让环评管理真正贯通项目全生命周期。

四、贴心一步,变“你问我答”为“全程陪护”。服务好不好,企业群众的感知最真切。2026上半年,政务服务窗口持续开展“环境医院”和“许小可”志愿服务活动,现场把脉、就地开方,累计开展多次现场帮扶和排污许可证后指导。窗口开辟“绿色通道”,以线上指导加容缺受理方式,助力企业快速完成排污许可申领,实现“快速审批”与“环保合规”双保障。政务大厅窗口提供错时、延时、帮办等便民举措,从迎进来的“一张笑脸”到送出去的“一纸批复”,环保窗口工作人员真正做到用真心换舒心,让绿色发展之路更有温度。

新征程上,济南市生态环境局历城分局将继续以“一窗通百企”的格局观与“拉头纤”的执行力,深化环评“全链条”改革,持续赋能加速项目审批,以审批提速、服务增温、协调增效擦亮“历城窗口”品牌,以高水平生态环境保护的“含金量”,筑牢区域经济高质量发展的“生态基底”,为新时代社会主义现代化强省会建设持续注入绿色动能。

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