【文字】简明问答：“历享便捷 诚心服务”政务服务品牌的工作目标是什么？
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问：“历享便捷 诚心服务”政务服务品牌的工作目标是什么？
答：以打造“历享便捷 诚心服务”政务服务品牌为统领,深入推进三级政务服务体系建设,开展政务服务标准化、规范化、便利化、精准化、数字化五大提升行动,推进政务服务与数字技术深度融合,全面提升政务服务水平。
2023年年底前,区级政务服务事项实现标准化,高频事项实现全区无差别受理、同标准办理。线上线下服务深度融合、无缝衔接,桌面端、移动端、窗口端、自助端四端体验一致。高频电子证照全面应用,“一件事”集成服务实现高频场景全覆盖,智慧化、精准化、个性化服务取得显著成效。
2025年年底前,实现标准统一、运行高效、上下联动、服务一体的三级政务服务体系建设全覆盖,服务场所、服务事项、服务流程、服务规范、服务队伍、运行管理等领域标准化建设取得显著提升,企业和群众的办事体验进一步增强。
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