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【融媒短评】高效办成一件事 政务服务加速度
11370112004203737J-A/2024-6622019
区政府办公室
2024-12-15

【融媒短评】高效办成一件事 政务服务加速度

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【融媒短评】高效办成一件事 政务服务加速度(https://mp.weixin.qq.com/s/pTluBxiukmwU3xklGYQ8QQ

“高效办成一件事”是改革所向,发展所需,民心所盼,既昭示着创新服务方式的决心,也彰显着建设服务型政府的信心。办成什么事?为谁办成事?多久办成事?都与人民群众的获得感、幸福感息息相关。

政务服务效率的提升,首先是对企业发展的强大赋能。企业在经营过程中,从注册成立的起始环节,到后续项目审批、政策申报等诸多事务,每一次与政务部门的互动,时间成本都至关重要。今年以来,我区以“高效办成一件事”为抓手,完善“最多跑一次”等服务模式,完善与企业常态化沟通交流机制,定期开展“益企发力”企业服务活动,加强全流程帮办服务,做到有求必应、无事不扰,全面构建亲清政商关系,用“最小颗粒度”持续优化营商环境,为企业落地生根培育沃土。

政务服务加速是增进民生福祉的 “助推器”。教育、医疗、养老等事务关联着千家万户的获得感。曾经,群众办事面临 “部门多头跑、材料反复交、证明到处开” 的繁琐,精力消耗巨大。如今,历城政务服务大厅窗口集成服务,“一件事一次办” 套餐涵盖民生百事,群众办事 “只跑一次” 甚至 “一次不跑”,省心省力。

政务服务的持续升级,彰显政府职能转型的果敢决心与深远智慧。打破部门壁垒、整合行政资源、更新技术手段、重塑服务理念,以精准高效服务回应社会多元诉求,以政务服务 “软环境” 铸就经济社会发展 “硬实力”,透过政务服务“小窗口”回应社会期待“大议题”,切实提升了企业和群众的获得感,幸福感!

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